Skip to main content
Home  ›  Excel

File Excel Tidak Bisa Dibuka? 11 Penyebab Paling Umum + Cara Memperbaiki (Ada Checklist 3 Menit & Tabel Diagnosis)

Diperbarui: 30 Desember 2025

Ringkasan cepat:

  • Mulai dari yang aman: duplikasi file → pindah ke folder lokal → cek ekstensi → coba Open and Repair.
  • Jika muncul Protected View atau file “terblokir”, solusinya sering cukup Unblock atau izinkan edit dari sumber tepercaya.
  • Kalau Excel-nya yang bermasalah, diagnosis cepat: jalankan Excel Safe Mode lalu matikan add-in yang bentrok.
  • Jangan asal “Enable Editing/Macro” dari file tidak jelas (rawan malware). Lebih aman minta ulang file dari sumber.
  • Kalau masalahnya link workbook lain (#REF! / link putus), lihat konsep folder permanen di artikel Link Excel Beda File: Cara Mengambil Data dari Workbook Lain, Bikin “File Master”, dan Perbaiki Link yang Putus.

Daftar isi

Checklist 3 menit (paling sering berhasil)

  1. Duplikasi file dulu (Ctrl+C → Ctrl+V) agar file asli aman.
  2. Pindahkan salinan ke folder lokal sederhana, misalnya D:\Temp atau Desktop (hindari flashdisk/WA/zip/network dulu).
  3. Cek ekstensi: .xlsx / .xls / .xlsm / .xlsb. Kalau mencurigakan (mis. .xlsx tapi sebenarnya file lain), jangan dipaksa.
  4. Buka Excel kosong → File > Open → pilih file → klik panah tombol Open → pilih Open and Repair.
  5. Jika masih gagal: jalankan Excel Safe Mode (lihat penyebab no.8), lalu coba buka lagi.

Tabel diagnosis cepat: pesan error → penyebab → solusi

Gejala / Pesan Penyebab paling mungkin Solusi cepat
“Excel cannot open the file … format/extension not valid” Ekstensi tidak cocok, file hasil ekspor aplikasi lain, atau file rusak saat kirim Pindahkan ke lokal → cek ekstensi → Open and Repair → minta kirim ulang dalam format Excel
“File is corrupted and cannot be opened” File korup (mati lampu, crash, transfer putus) Open and Repair → Extract Data → coba selamatkan data via workbook baru
“The file couldn’t open in Protected View” / hanya bisa Read-Only File diblokir karena dari internet/email/WA atau kebijakan keamanan Unblock di Properties → buka lagi → Enable Editing hanya jika tepercaya
“File locked for editing” / “File in use” Masih terbuka di perangkat lain / ada lock sementara Tutup semua Excel → cek file lock → buka Read-Only / simpan salinan baru
Excel crash saat membuka file tertentu Add-in bentrok, driver grafis, atau file terlalu berat Safe Mode → nonaktifkan add-in → coba buka → jika perlu Repair Office

11 penyebab file Excel tidak bisa dibuka + cara mengatasinya

1) File rusak/korup (paling sering)

Ciri: muncul pesan “corrupted”, Excel force close, atau file terbuka tapi sheet kosong.

  1. Buka Excel kosong (jangan double-click file).
  2. Pilih File > Open, cari file.
  3. Pilih file sekali (jangan langsung Open).
  4. Klik panah di tombol Open → pilih Open and Repair.
  5. Pilih Repair. Jika gagal, ulangi dan pilih Extract Data.

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/id-id/office/memperbaiki-buku-kerja-yang-rusak-153a45f4-6cab-44b1-93ca-801ddcd4ea53

2) Format file tidak cocok dengan ekstensi

  1. Jangan asal ganti ekstensi jika tidak yakin sumber file.
  2. Minta pengirim ekspor ulang sebagai .xlsx atau .xlsb.
  3. Jika yakin itu Excel, coba Open and Repair dulu.

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/id-id/office/file-berada-dalam-format-yang-berbeda-dari-yang-ditunjukkan-ekstensinya-di-excel-0d2dfb3f-b5a9-4a71-9712-0084672921a7

3) File diblokir Protected View / keamanan

  1. Klik kanan file → Properties.
  2. Jika ada opsi Unblock → aktifkan → OK.
  3. Buka ulang file, lalu Enable Editing hanya jika sumber tepercaya.

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/en-us/office/what-is-protected-view-d6f09ac7-e6b9-4495-8e43-2bbcdbcb6653

4) File terkunci (File in use / locked for editing)

  1. Tutup semua Excel.
  2. Jika di OneDrive/jaringan, pastikan tidak ada yang membuka.
  3. Buka Read-Only lalu Save As nama baru.

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/id-id/office/file-excel-dikunci-untuk-pengeditan-6fa93887-2c2c-45f0-abcc-31b04aed68b3

5) Transfer tidak utuh (WA/Telegram/flashdisk)

  • Simpan file ke folder lokal dulu, jangan buka langsung dari aplikasi chat.
  • Jika dari flashdisk, salin dulu ke disk lokal.

Jika kamu memakai WPS Office di HP dan file gagal dibuka, bandingkan gejalanya di artikel Kenapa WPS gagal membuka file?.

6) File bukan format Excel yang didukung

  1. Minta file asli (bukan hasil convert yang merusak format).
  2. Kalau dari sistem ekspor, pilih ekspor .xlsx atau CSV asli.

Jika datanya kacau karena angka terbaca teks, rapikan dulu lewat Audit Data “Angka Tersimpan sebagai Teks” agar SUMIF/SUMIFS Normal.

7) File terlalu besar/berat

  1. Tunggu beberapa menit (Excel bisa sedang memuat ulang kalkulasi).
  2. Tutup aplikasi lain.
  3. Jika terbuka, Save As ke .xlsb.

8) Add-in bentrok / buka Safe Mode

  1. Tahan CTRL sambil klik Excel → pilih Yes (Safe Mode).
  2. Coba buka file.
  3. Matikan add-in: File > Options > Add-ins → nonaktifkan satu per satu.

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/id-id/topic/membuka-aplikasi-office-dalam-mode-aman-di-pc-windows-dedf944a-5f4b-4afb-a453-528af4f7ac72

9) Link workbook lain bermasalah (#REF! / update links)

Rapikan folder “file master” agar tidak berubah-ubah. Panduan ada di Link Excel Beda File: Cara Mengambil Data dari Workbook Lain, Bikin “File Master”, dan Perbaiki Link yang Putus dan Link Excel Beda Sheet: Cara Mengambil Data Antar Sheet (Sheet1!A1) + Tips Biar Tidak #REF!.

10) Instalasi Office bermasalah

Lakukan Repair Office (Quick Repair dulu, lalu Online Repair jika perlu).

Link resmi Microsoft (tutorial): https://support.microsoft.com/id-id/office/memperbaiki-aplikasi-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

11) File dari sumber tidak jelas (berisiko malware/macro)

  • Jangan jalankan macro dari sumber tidak jelas.
  • Lebih aman minta ulang file dari sumber resmi atau buat ulang templatenya.
  • Gunakan software resmi/berlisensi.

Cara mencegah kejadian terulang

  • Biasakan Save As versi berkala (versi_01, versi_02) untuk file penting.
  • Hindari edit langsung dari flashdisk/WA: simpan lokal dulu, baru edit.
  • Untuk file besar: pertimbangkan .xlsb dan hindari formatting berlebihan di jutaan sel.
  • Untuk sistem rekap: buat folder permanen untuk “file master” agar link tidak putus.

FAQ file Excel tidak bisa dibuka

1. Open and Repair itu aman?

Relatif aman dan jadi langkah pertama yang disarankan. Namun tetap lakukan pada salinan file agar file asli tidak rusak makin parah.

2. Kapan saya boleh menonaktifkan Protected View?

Sebaiknya jangan mematikan global. Lebih aman Unblock per file dan hanya untuk sumber yang benar-benar tepercaya.

3. File kebuka tapi rumus jadi 0 atau hasil salah, itu kenapa?

Sering karena tipe data kacau (angka terbaca teks). Mulai audit dari Audit Data “Angka Tersimpan sebagai Teks” agar SUMIF/SUMIFS Normal.

4. File kebuka tapi banyak #REF! setelah dipindah folder, solusinya?

Itu ciri link eksternal putus. Perbaiki struktur folder sesuai Link Excel Beda File.

5. Kalau semua cara gagal, apa langkah terakhir?

Minta ulang file dari sumber, atau pulihkan versi sebelumnya (jika ada version history), karena file bisa benar-benar korup.

Baca juga di Beginisob.com

Comments

Post a Comment

Edukasi Terpopuler

Connect With Us

Copyright @ 2023 beginisob.com, All right reserved